個人情報保護方針と取扱いについて
個人情報保護方針

株式会社ランドマーク(以下、「当社」といいます)は、各種ユニフォームのオンラインショッピングサイト「UNIFORM TOWN」 「事務服Peach」 「スタッフジャンパーTown」 「作業服ジョー」 を運営しており、インターネット等を介して法人、団体および個人等、多種多様なお客様よりご注文を戴いております。
当社は、本事業内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行うことにより、
当社のお客様、お取引先、さらには従業員との相互信頼を深め、昨今の個人情報保護の社会的責任の
重要性を十分に認識して発展していくことを目指しております。
当社は、下記のとおり、個人情報保護方針を制定することによって、上記目的を達成するために全社一丸となって万全をつくしてまいります。


1.個人情報の取得、利用及び提供に関して
 ・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
 ・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
 ・個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
 ・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
 ・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。

2.法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して
 個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、
 当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し、遵守いたします。

3.個人情報の安全管理に関して
 ・個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、
  個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
 ・点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、
  弱点に対する予防処置を実施いたします。
 ・安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。

4.苦情・相談に関して
 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報相談窓口を設け、
 迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。

5.継続的改善に関して
 ・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び
  監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。
  これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
 ・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

2007年12月21日制定
2010年11月1日改訂

株式会社ランドマーク
        代表取締役 石井和雄

個人情報保護相談窓口
        privacy@l-m.co.jp
        <個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者 石井達也



個人情報の取扱いについて

当社は、JISQ15001:2006 要求事項 3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

【ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的】


個人情報の種別

利用目的

開示区分


代理店からご注文をいただいた場合の個人情報


・ご注文いただいた商品の加工等の仕様に関する連絡又はご相談、並びに商品の発送、お問い合わせに対する対応のため


非開示

ハローワーク及び求人サイトから頂いた応募者情報



採用選考・連絡


非開示

電話によるご注文の受付で取得する注文者情報、クレジットカード情報


・ご注文いただいた商品の加工等の仕様に関する連絡又はご相談、並びに商品の発送、お問い合わせに対する対応のため

・クレジットカード決済業務のため


開示


【開示対象個人情報の利用目的】

個人情報の種別

利用目的


お客様(会員登録者)の情報


・ご注文いただいた商品の加工等の仕様に関する連絡又はご相談、並びに商品の発送、お問い合わせに対する対応のため

・当社が提供するメールマガジン配信のため(ご希望された方のみ)

・当社が提供する他の商品ならびにサービスの最新情報や宣伝物等のご案内、ご提案等

・より良い商品ならびにサービス開発のための調査・分析のため

・その他、お客さまとの連絡、協力、交渉、契約の履行、請求等


資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報


・問い合わせへの対応のため

・サービスに関するご案内のため

お取引先情報

お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等

採用候補者・応募者の方に関する情報

採用選考、連絡

社員情報

人事、総務などの雇用管理


【開示等の請求手続き】

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。



1.開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。
請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。

なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。


2.開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。


3.ご本人様確認
当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示してもらう場合がございます。


4.代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

(1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)

運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。

(2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの
法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)



5.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。
500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。


6.開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

※クレジットカード情報の取扱いについて

お預かりしたクレジットカード情報は以下の通り取扱いいたします。
(1)利用目的
 ご購入した商品及びサービスの代金を決済するために利用いたします。
(2)情報の取得者名
 株式会社ランドマーク
(3)情報の提供先名
株式会社ゼウス
(4)保存期間
 クレジットカードの決済および登録は、決済代行会社である株式会社ゼウスを利用しています。当社では一切お客様のクレジットカード情報を保持いたしません。


. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)  個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F TEL:0120-700-779
※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。
※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。

ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

  株式会社ランドマーク

  個人情報保護相談窓口
  privacyl-m.co.jp

  <個人情報に関する責任者>
  個人情報保護管理者 石井達也



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